Правила поведения при захвате в заложники кратко. если вас захватили в заложники: правила поведения

Одной из глобальных проблем современности является угроза международного терроризма. Любой человек может стать заложником преступника, независимо от своего местонахождения, положения в обществе, возраста и достатка.

Из этой статьи вы узнаете, какие действия помогут спасти собственные жизнь и здоровье, а также научитесь понимать психологию преступника, контролировать собственные эмоции.

О целях террористов

Глобальной целью международных террористов является распространение по всему миру хаоса, страха и отчаяния. Своими действиями они намерены:

• разрушить мировой порядок,
• повысить панические настроения и уровень напряженности в обществе,
• уничтожить привычный уклад жизни,
• подорвать доверие населения к политической власти.

Помимо боевиков захват жертв практикуют и другие преступники, а также психологически неустойчивые личности, преследующие личные и корыстные цели:

• достижение собственной выгоды,
• получение выкупа,
• привлечение внимание,
• желание доказать себе или другим свою значимость,
• месть.

Одна из главных задач сотрудников спецслужб, прибывших на место теракта — установление цели нападающих. Зная ее, возможно предсказать дальнейшее поведение агрессоров, определить их тактику и психологические мотивы.

Оценка состояния террориста

Для выбора правильной тактики поведения необходимо умение самостоятельно оценить эмоциональное и физическое состояние захватчиков, определить их психотип. Не обязательно владеть специальными знаниями или навыками — достаточно разбираться в основных отличиях и быть наблюдательным.

Психологи и криминалисты выделяют 6 категорий преступников:

1) Террористы «зомби»— к ним относятся боевики, подвергавшиеся специальной психической обработке, с применением гипноза и наркотических веществ. Они запрограммированы на конкретное действие, при этом их сознанием управляют другие люди. Являются наиболее опасным видом захватчиков, особенно, если запрограммированы на «самоликвидацию».

Признаки «зомби»:

• безразличие и отсутствие эмоции в речи и взгляде;
• простые однотипные движения;
• слабо выраженные жестикуляция и мимика;
• минимальное взаимодействие с другими людьми, в том числе другими боевиками.

Чтобы вызвать тревогу, «зомби» должны столкнуться с непредвиденной преградой. Данный метод спецслужбы применяют особо осторожно, так как можно спровоцировать непредвиденные последствия.

2) Террористы «мстители» — их поступки являются более сфокусированными и направлены на определенного человека, правоохранительный орган, политическую силу. Захватчики не подвергались внешнему воздействию, однако их эмоциональное равновесие крайне нестабильно. С «мстителями» невозможно выйти на контакт, им нельзя угрожать или просить о пощаде.

Отличительные черты:

• подчеркнутые холодность и самоконтроль;
• агрессивная реакция на любую попытку контакта;
• нежелание отвечать на вопросы.

Мстители не ставят своей целью убийство других людей, однако могут пойти на него в порыве агрессии или отчаяния.

3) Террористы «патриоты» являются наиболее распространенным видом боевиков.

Для них характерно стойкое убеждение в чистоте своей веры (большинство из них — приверженцы ортодоксальной религии), целью теракта является «джихад», самопожертвование ради собственной веры и народа.

Опасность «патриотов» — в их осознанных действиях. Боевики идут на преступление в чистом рассудке, с очевидными умыслами и верой в свою правоту.

Отличить «патриотов» можно по следующим чертам:

• религиозность,
• подозрительность,
• высокомерие,
• враждебность и презрение к окружающим,
• грубое поведение.

Из физиологических признаков стоит отметить:

• рефлекторный скрип зубами,
• суженные зрачки,
• частое дыхание,
• напряженную мускулатуру.

Неуспешная попытка освобождения заложников или побега может привести к трагическим последствиям.

4) Террористы «за деньги» или «наемники» — боевики, совершающие преступные деяния с целью получения финансовой выгоды. У «наемников» нет идейной составляющей, их целью является выполнение задания. Если им не мешать, жизни захваченных ничто не угрожает.

Признаки:

• напряженность и тревожность;
• спешка и суетливость;
• нервные действия: покашливание, учащенное моргание, тремор и т.д.;
• повышенное потоотделение;
• изменения оттенка лица;
• быстрая скорость речи.

Непредвиденные препятствия могут спровоцировать нервный срыв.

5) Террористы «поневоле» совершают преступление против своего желания, под воздействием угроз и шантажа. Его цели находятся далеко от места теракта, другие люди агрессору безразличны.

Отличительные черты:

• медленные движения;
• молчаливость;
• безразличие;
• угрюмость;
• приглушенный тембр голоса;
• избегание прямого зрительного контакта.

6) Террористы «маньяки» представляют категорию преступников, страдающих серьёзными психическими отклонениями, навязчивыми или бредовыми идеями, маниями. Захватчик может быть одиночкой, часто таких лиц вербуют террористические организации. Его поведение непредсказуемо, необходимо быть готовым к любому развитию событий.

Определить «маньяков» можно по следующим чертам:

• возбужденность;
• страх быть захваченным;
• подозрительность;
• резкие перемены настроения;
• желание «показать себя»;
• истеричное поведение.

Что ожидать от человека в состоянии алкогольного или наркотического опьянения

Нахождение нападающих под воздействием алкогольных или наркотических средств делает непредсказуемыми любые их действия. Цель, с которой нападающие ввели себя в состояние опьянения, может быть разной:

• избавление от страха;
• повышение активности;
• депрессивные настроения;
• процесс зомбирования.

В присутствии захватчиков с выраженными признаками опьянения недопустимо кричать, плакать, проявлять сильные эмоции: преступники и так находятся в повышенной возбуждённости, поэтому чужая активность может спровоцировать сильный всплеск агрессии.

Эмоциональное состояние жертвы

При захвате заложников эмоциональное равновесие нарушено не только у террористов, но и у их жертв. На первом этапе человек отказывается понимать происходящее. Далее происходит последовательная смена эмоций:

1. паника;
2. протест;
3. отчаяние;
4. агрессия к окружающим.

Контроль эмоционального состояния — важное условие защиты не только собственной жизни, но и окружающих.

Если жертва поддается чувству протеста, то ее действия становятся непредсказуемыми и бессмысленными: она пытается сбежать, напасть на захватчиков и обезоружить их, нанести преступникам увечья. Таких людей захватчики уничтожают, даже если убийство не входило в их планы.

После убийства одной из жертв ситуация изменяется: нападающие понимают, что у них нет пути назад, и ожесточаются, тогда как другие захваченные, подверженные сильнейшей психологической травме, впадают в состояние ужаса.

Если захват заложников затягивается на несколько дней, то психология захваченных начинает адаптироваться к состоянию постоянной опасности и напряженности:

• сама ситуация начинает восприниматься обыденно;
• эмоциональные и физические ощущения притупляются;
• развивается состояние апатии;
• появляются признаки нервного расстройства: слышатся звуки, чужие голоса, появляются галлюцинации.

Даже после того, как жертвы теракта окажутся в безопасности, их эмоциональное и психологическое состояние будет стабилизироваться от 1 недели до нескольких месяцев. У детей и подростков психологические травы могут остаться на все жизнь.

Как вести себя жертве

Сотрудниками спецслужб были разработаны правила поведения при захвате в заложники. Часть их них мы знаем с уроков ОБЖ, однако некоторые советы являются новыми.

Если вас захватили в качестве жертвы, необходимо соблюдать следующие правила:

1. выполняйте все требования нападающих и не спорьте с ними;
2. постарайтесь успокоиться, не поддаваться панике и истерике;
3. разговаривайте с агрессорами спокойным голосом, не оскорбляйте и не грубите им;
4. не реагируйте на оскорбления, унижения, ограничения;
5. совершайте все действия медленно, не провоцируя захватчиков на ненужную агрессию;
6. сохраняйте умственную активность: попробуйте вспомнить фильм, книгу, решить загадку, сосчитать лампочки на потолке или плитку на стене — это позволит не только отвлечься, но и уменьшить степень тревожности.

Если во время захвата вас ранили, необходимо свести до минимума физическую активность — так вы сможете уменьшить кровотечение. По возможности найдите чистую ткань и наложите жгут.

Специалисты, участвовавшие в освобождении жертв терактов, дополнительно рекомендуют:

• Сообщите преступникам о плохом самочувствии и серьезных хронических заболеваниях (диабет, больное сердце и т.д.) — это повысит ваш шанс на передачу медикам. Прибегая к данном совету, оцените других заложников: приоритет необходимо отдавать детям, пожилым людям, беременным.
• Не отказывайтесь от воды и еды: они необходимы для сохранения сил и энергии.
• Постарайтесь занять место вдали от окон и дверных проемов, по возможности удалитесь и от самих захватчиков.
• Наблюдайте за преступниками: впоследствии эта информация может пригодиться правоохранительным органам.

Категорически нельзя делать

Если вы оказались в заложниках, недопустимо:

• провоцировать и злить захватчиков — это может мотивировать их применить оружие, последствием чего станут человеческие жертвы;
• высмеивать цели и идеалы нападающих, дискутировать с ними;
• пытаться вызвать чувство жалости;
• применять средства самозащиты (газовые баллончики, электрошокеры и т.д.) или оружие — противостоять подготовленному преступнику могут только специально обученные бойцы.

В случае, если вас взяли в заложники, возьмите под контроль свои эмоции и помните: помощь уже спешит к вам.

Штурм

Когда представители спецслужб начали штурмовать здание, захваченные оказываются между двух огней. Чтобы спасти жизнь и здоровье себя и своих близких, необходимо:

1. отползти от дверей и окон;
2. лечь на пол, вниз лицом, закрыв голову руками;
3. не бросаться навстречу бойцам спецназа: вы подвергаете себя опасности получить пулю в спину от боевиков, сами же сотрудники спецслужб могут по ошибке принять вас за преступника;
4. не мешайте действиям штурмовой группы, следуйте всем их указаниям.

Никто из нас не знает, куда мы попадаем в будущем и даже завтра. Знание памятки о правильных действиях заложников при захвате террористами может спасти жизнь и здоровье вас и ваших близких, избежать серьезных психологических травм и эмоциональных нарушений.

Соблюдение правил поведения, проявление бдительности и контроль над эмоциями — залог благополучного исхода в любой ситуации.

Правила поведения в случае захвата вас в заложники

К сожалению, никто не застрахован от того, что внезапно может оказаться в заложниках по пути на работу либо просто прогуливаясь по торговому центру.  Террористы атакуют внезапно. Любой террористический акт преследует цель посеять хаос, внушить страх, показать свое могущество перед беспомощными в данной ситуации людьми.

Кто такие террористы? Террорист – это человек либо группа людей, реализующие террор и терроризм в любой его интерпретации. Террористы – очень организованный, но непредсказуемый народ. Ведь совершив захват заложников, не сразу можно узнать об их целях.

Они могут сначала просто держать всех в страхе и только спустя некоторое время выдвинуть свои требования. Это может быть выкуп вас из заложников, таким же образом они могут давить на правительство.

Не исключен вариант, что они просто хотят обратить внимание определенных лиц на ту или иную проблему.

Действия заложников при захвате

Прячьтесь от них, где только можно. Найдите какое-нибудь подсобное помещение и запритесь там. Поищите эвакуационные выходы. Если действие происходит на первом этаже, то воспользуйтесь окнами. Когда вам повезло и вы покинули помещение, не торопитесь бежать. Так вы можете обратить на себя внимание преступников. Аккуратно, пригнувшись, идите по-над зданием в безопасное место.

Оценка физического и эмоционального состояния террориста

Насколько глубоко оценивать преступника, вам подскажет ситуация. При изучении личности террориста следует учесть такие факторы: мотив преступника и его положение в террористическом обществе. Обычно на мотивацию террориста влияет его мировоззрение, окружение, статус в преступном мире и ранее совершенные преступления. Мотивы террориста подразделяются на три пункта:

• эмоциональные;
• корыстные;
• невротическо-психопатологические.

Для определения физического и эмоционального состояния преступника с ним нужно беспрестанно вести диалог, желательно при визуальном контакте.

Таким образом можно услышать в его голосе нерешительность, сомнения, чувства скрытой угрозы, степень агрессивности. Стоит не забывать, что террорист не обязательно должен быть необразованным человеком и т.п.

Те, от кого исходит угроза, могут быть психически здоровыми людьми и без видимых отклонений в своем поведении. Либо же с отклонениями в психике.

Если при общении с вами преступник испытывает гнев, то лицо его будет краснеть, все его мышцы будут сокращены, будто он собирается к рывку, дыхание учащенное, лицо нахмуренное, а глаза сосредоточены на источнике гнева. В случае страха у террориста так же, как и в гневе, будут сокращены мышцы, но будет присутствовать тремор рук. Лоб покроют морщины, брови приподняты.

Также вы можете увидеть в нем отвращение. Тут его лицо будет выглядеть так, словно он почувствовал отвратительный запах. Нос сморщенный. Еще можно встретить презрение. Все его действия просчитаны до мелочей. Данное состояние особенно опасно в дуете с гневом, потому что гнев побуждает его к атаке, а презрение требует избавиться от того, что раздражает.

Ну а если человек испытывает радость, причиняя вам боль, то он садист.

Также очень важна физическая оценка террориста. Она пригодится вам на тот случай, если он вдруг решит применить к вам силу. Обратите внимание на комплекцию его тела, возможно вам удастся определить, что он занимался какими-либо видами единоборств. Люди со спец подготовкой имеют хорошую мускулатуру, обладают отличным телосложением. Их сложно не заметить даже в огромной толпе людей.

Что следует ожидать от человека находящегося в состоянии алкогольного или наркотического опьянения

К лицам, от которых стоит ожидать агрессию либо угрозу нападения, также можно отнести психически нормальных, но находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Чего ожидать от такого человека? Не всегда нападающий либо тот, кто планирует нападать, подает признаки наркотического или алкогольного опьянения. В таком состоянии человек приходит в состояние повышенной возбудимости и теряет контроль над собой.

Поэтому очень важно узнать, что употребил нападающий, чтобы определиться с тем, что от него ожидать. Главное, уточнить степень опьянения. Самые опасные – это легкая и средняя степени. Под действием алкоголя в крови человек воспринимает мир без угроз опасности и восприятия окружающих как личностей.

Соответственно, обращаться к человеку в таком состоянии с диалогом не стоит.

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

• Телефон в Москве и Московской области: +7 (495) 266-02-45
• Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области: +7 (812) 603-78-25
• Бесплатная горячая линия по всей России: 8 (800) 301-39-20

Синдром заложника

Существует такое понятие, как синдром заложника. Когда заложники переходят на сторону террористов.

Это может произойти в случае, если люди, которым бандиты выдвинули свои требования, тянут время либо не выполняют условий террористов.

Заложники, которые и без того отрезаны от свободы, не понимают, почему не выполняются требования преступников, и в них начинает зарождаться чувство обиды на своих потенциальных спасителей.

Находясь с террористами в одном помещении достаточно долгое время, начинаешь к ним привыкать. Особенно если они не причиняют никакого вреда заложникам. А не делают они этого в основном в тех случаях, когда они требуют выкуп за пленников.

В случае если причина их действий иная, то тут возможно и физическое воздействие по отношению к заложникам. Чтобы у вас не было такого синдрома, просто не помогайте преступникам. Будьте бдительны, не паникуйте.

И ни в коем случае не забывайте о том, что спецслужбы уже проводят ряд мероприятий по вашему освобождению. И сделают это быстро и качественно.

Как вести себя жертве

К огромному сожалению, число террористических актов не перестает расти. И в случае если вы соблюдали правила поведения при захвате, но все равно оказались в качестве заложника, то стоит выполнять некоторые действия. Рекомендуем использовать следующие правила поведения в случае захвата вас в заложники.

1. Не провоцируйте террористов к применению оружия своим поведением, это может повлечь за собой человеческие жертвы.
2. При ранении во избежание потери крови сведите свои передвижения к минимуму.
3. Молча терпите все обиды со стороны преступников, не смотрите им в глаза.
4. Всегда спрашивайте разрешение для выполнения каких-либо действий.
5. Во избежание риска для своей жизни и жизни окружающих выполняйте все требования террористов, не спорьте с ними.
6. Если бандит вступает с вами в диалог, общайтесь с ним как с обычным человеком. Не показывайте ему свой страх.
7. Если террористы выставят вас своим переговорщиком, то говорите, что все слова вы передаете от преступников.
8. Расположитесь вне зоны окон и дверей, во избежание травматизма во время штурма.

Как вести себя во время штурма:

• в случае применения штурмовиками слезоточивого газа дышите через мокрый платок, вызовите слезы путем частого моргания;
• при штурме лягте на пол лицом вниз, а руки положите на затылок;
• от последствий взрыва можно укрыться под столом либо под чем-то, что может спасти вас от падающих обломков;
• прятаться от взрыва следует так, чтобы непосредственно после взрыва на вас не обрушилось что-то, что может вас травмировать либо зажать вашу конечность, что повлечет за собой ее обескровливание;
• ни в коем случае не берите оружие преступников, потому что вас примут за террориста и откроют по вам огонь;
• не давайте террористам раствориться в толпе заложников;
• также вас могут принять за террориста и некорректно с вами обращаться, но это только до выяснения личности и обстоятельств.

Мир полон неожиданностей, как и людей, от которых можно ожидать чего угодно. Чтобы не оказаться заложником, будьте бдительны. Если видите подозрительного человека, обойдите его стороной. В случае обнаружения подозрительных предметов незамедлительно сообщите в органы власти.

Как вести себя при похищении и став заложником террористов

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ВДРУГ ТЫ ОКАЗАЛСЯ В ЗАЛОЖНИКАХ?

К сожалению никто из нас не защищен от ситуации, когда мы можем оказаться в заложниках у террористов. На данный момент подробных рекомендаций и требований к тому, как вести себя, если ты оказался в заложниках пока не разработано. Но общие рекомендации дать можно. В случае если вы оказались в заложниках необходимо обратить внимание на следующие моменты:

Как показало развитие событий при захвате заложников в «Норд-Осте» и Беслане, только в этот момент есть реальная возможность скрыться с места происшествия.

Наверное, это в основном относится ко взрослым людям, которые могут трезво оценивать обстановку вокруг себя. Если рядом нет террориста и нет возможности поражения, нельзя просто стоять на месте.

Если есть такая возможность, необходимо убежать с места предполагаемого захвата.

Нужно настроиться на то, что моментально вас никто не освободит. Нужно психологически настроить себя на длительное пребывание рядом с террористами. При этом необходимо твердо знать, что в конечном итоге вы обязательно будете освобождены.

Необходимо также помнить, что для сотрудников спецназа на первом месте стоит жизнь заложников, а не их собственная жизнь. Находясь рядом с террористами, необходимо установить с ними общий психологический контакт. Не обязательно нужно с ними разговаривать.

Но не в коем случае не нужно кричать, высказывать свое возмущение, громко плакать, потому что очень часто террористы находятся под воздействием наркотических средств и в целом очень возбуждены. Поэтому плач и крики действуют на них крайне негативно и вызывают в них лишнюю агрессию.

Необходимо настроить себя на то, что достаточно продолжительное время вы будете лишены пищи, воды и возможно движения. Поэтому нужно экономить силы. Если воздуха в помещении мало, необходимо меньше двигаться, чтобы экономнее расходовать кислород.

Если вам запрещают передвигаться по зданию, необходимо делать нехитрые физические упражнения. Просто напрягать мышцы рук, ног, спины √ то есть необходимо заставлять себя двигаться. Кроме этого необходимо заставлять работать свой головной мозг, чтобы не замкнуться в себе и не потерять психологический контроль.

Вcпоминайте содержание книг, решайте математические задачи, если кто-нибудь знает молитвы, может молиться. При этом необходимо твердо знать, что с террористами ведутся переговоры и, в конечном итоге, вы обязательно будете освобождены.

Если вы поняли, что начался штурм, необходимо занять позицию подальше от окон и дверных проемов (при обстреле осколки стекла и строительных конструкций могут причинить дополнительные травмы). Также нужно держаться подальше от террористов, потому что при штурме по ним будут работать наши снайперы. Не нужно никакой личной бравады.

Большинство людей не обладают специальной подготовкой, поэтому не нужно хватать оружие, чтобы вас не перепутали с террористами.

Если вы услышали хлопки разрывающихся свето-шумовых гранат, когда яркий свет бьет в глаза, звук ударяет по ушам или вы почувствовали резкий запах дыма, необходимо просто упасть на пол, закрыть глаза, ни в коем случае их не тереть, закрыть голову руками и ждать пока сотрудники специальных подразделений не выведут вас из здания.

ВОПРОСЫ, ЗАДАННЫЕ ДЕТЬМИ СОТРУДНИКАМ ЦСН ФСБ РОССИИ:

Могут ли помочь средства индивидуальной защиты?
Не стоит применять газовые балончики, электрошокеры и другие средства, потому что это очень большие и злые люди, которым ребенок не сможет оказать сопротивления.

• А взрослый человек?
• Если на человека повесили бомбу, какие знаки нужно подавать?
• Что делать, если террорист пытаясь спасти свою жизнь, приставил тебе пистолет к виску?
• Что делать, если в помещение, где находятся заложники и террористы попала газовая шашка?
• Что делать, если ты оказался под завалом?
• Что делать после освобождения?

Специально не подготовленный тоже не сможет оказать достойного сопротивления.

Специально установленных знаков нет, но в любом случае если на вас находится бомба, если вы прикованы наручниками, нужно без паники голосом или движением руки дать понять об этом сотрудникам спецслужб. При планировании спецопераций мы осуществляем контроль мест содержания. Поэтому если вы регулярно будете повторять «На мне бомба, на мне бомба…», то те кому надо, это услышат.

Только одно, выполнять требования террориста и ждать когда вас освободят. Ваша главная цель — спасти собственную жизнь.

Упасть на пол. Если есть какая-нибудь влажная ткань, накрыть ею лицо, чтобы было легче дышать. Если нет воды, то воспользуйтесь собственной мочой.

Если вдруг произошел несанкционированный взрыв, и вы оказались засыпанными, необходимо определить свободное место, в которое вы могли бы переместиться. По возможности, если под рукой есть обломки стола, парты, постараться укрепить то, что над вами находится. И ждать. Не нужно предпринимать попыток самостоятельно выбраться из под завала. Разбор завалов по общему правилу у нас производится сверху-вниз. Каждый час устанавливается минута молчания. Когда перестали работать различные механизмы, необходимо громко кричать, заявлять о себе.

Вам надо обязательно обозначиться. Связаться с сотрудниками специальных служб, которые проводили операцию по освобождению. Они помогут вам передать имеющуюся у вас информацию по назначению и в дальнейшей пройти курс медицинской реабилитации. (Люди, оказавшиеся в заложниках, испытывают последствия посттравматического синдрома. Помощь специалистов для таких людей просто необходима).

Правила поведения при захвате в заложники

Каждый конкретный случай взятия заложников своеобразен и отличается от других. Тем не менее некоторые общие и конкретные рекомендации психологического и поведенческого характера в отношении того, как себя правильно вести, если Вы стали жертвой захвата могут оказаться весьма полезными и эффективными для сохранения жизни и здоровья.

• Рекомендуем придерживаться следующих правил поведения:
• — по возможности скорее возьмите себя в руки, успокойтесь и не паникуйте;
• — не пытайтесь бежать, если нет полной уверенности в успехе побега;
• — если Вас связали или закрыли глаза, попытайтесь расслабиться, дышите глубже;
• — подготовьтесь физически, морально и эмоционально к возможному суровому испытанию;
• — с самого начала (особенно первые полчаса) выполняйте все приказы и распоряжения похитителей;
• — переносите лишения, оскорбления и унижения. Не смотрите в глаза преступникам, не ведите себя вызывающе;

— не стоит апеллировать к совести террористов. Это почти всегда бесполезно. Они стремятся выполнить задуманное и, чтобы перекричать голос совести, могут пойти на жесткие и неадекватные действия;

1. — не оказывайте агрессивного сопротивления, не делайте резких и угрожающих движений, не провоцируйте террористов на необдуманные действия;
2. — на совершение любых действий (сесть, встать, попить, сходить в туалет) спрашивайте разрешение;
3. — если Вам придет в голову, что террорист блефует и в руках у него муляж, не проверяйте этого! Ошибка может стоить вам жизни;

— постарайтесь запомнить приметы преступников, отличительные черты их лиц, одежду, имена, клички, возможные шрамы и татуировки, особенности речи и манеры поведения, тематику разговоров и т.д.;

— если Вы ранены, постарайтесь не двигаться, этим Вы сократите потерю крови.

При длительном нахождении в положении заложника:

— Не допускайте возникновения чувства жалости, смятения и замешательства. Мысленно подготовьте себя к будущим испытаниям. Сохраняйте умственную активность.

— Избегайте возникновения чувства отчаяния, используйте для этого внутренние ресурсы самоубеждения.

— Думайте и вспоминайте о приятных вещах. Помните, что шансы на освобождение со временем возрастают. Будьте, уверены, что сейчас делается все возможное для Вашего скорейшего освобождения.

— Постоянно находите себе какое-либо занятие (физические упражнения, чтение, жизненные воспоминания и т.д.).

Установите суточный график физической и интеллектуальной деятельности, выполняйте дела в строгом методическом порядке. Для поддержания сил ешьте все, что дают, даже если пища не нравится и не вызывает аппетита.

Отдайте себе отчет в том, что потеря аппетита, и веса являются нормальными явлением в подобной экстремальной ситуации.

Сохранение психологической устойчивости — одно из важнейших условий спасения заложника. Здесь хороши любые приемы и методы, отвлекающие от неприятных ощущений и переживаний, позволяющие сохранить ясность мыслей, адекватную оценку ситуации. Полезно усвоить следующие правила:

— делайте доступные в данных условиях физические упражнения, как минимум, напрягайте и расслабляйте поочередно все мышцы тела;

— очень полезно во всех отношениях практиковать аутотренинг и медитацию, они помогут держать свою психику под контролем;

— вспоминайте про себя прочитанные книги, стихи, песни, последовательно обдумывайте различные отвлеченные проблемы (решайте математические задачи, вспоминайте иностранные слова и т.д.). Ваш ум должен работать. Верующие могут искать утешение в молитвах;

— если есть такая возможность, читайте все, что окажется под рукой, даже если текст совершенно вам не интересен. Можно также писать, несмотря на то, что написанное будет отбираться. Важен сам процесс, помогающий сохранить рассудок;

— старайтесь относиться к происходящему с Вами как бы со стороны, не принимая случившееся близко к сердцу, до конца надейтесь на благополучный исход. Страх, депрессия и апатия — три Ваших главных врага, все они — внутри Вас.

• 
• Во время проведения спецслужбами операции по Вашему освобождению неукоснительно соблюдайте следующие требования:
• — лежите по полу лицом вниз, голову закройте руками и не двигайтесь;
• — ни в коем случае не бегите навстречу сотрудникам спецслужб или от них, так как они могут принять Вас за преступника;

— если есть возможность, держитесь подальше от проемов дверей, окон и самих похитителей, т. е. местах большей безопасности;

— если на вас повесили бомбу, нужно без паники голосом или движением руки дать понять об этом сотрудникам спецслужб;

— не следует брать в руки оружие, чтобы вас не перепутали с террористами;

— не возмущайтесь, если при штурме и захвате с Вами могут поначалу (до установления Вашей личности) поступить несколько некорректно, как с вероятным преступником.

Вас могут обыскать, заковать в наручники, связать, нанести эмоциональную или физическую травму, подвергнуть допросу.

Отнеситесь с пониманием к тому, что в подобных ситуациях такие действия штурмующих (до окончательной идентификации всех лиц и выявления истинных преступников) оправданы. 

После освобождения, как отмечают специалисты, иногда не только люди, побывавшие в заложниках, но и свидетели террористических атак нуждаются в помощи психологов. Чтобы облегчить возвращение к нормальной жизни и первых и вторых, их родственникам и знакомым рекомендуется соблюдать следующие правила.

— Нельзя делать вид, что ничего не произошло, но не следует и досаждать расспросами.

— Не следует пытаться быстро переключить внимание пострадавшего на что-то другое. Человек должен отдавать себе отчет в том, что с ним действительно что-то случилось, должен выразить свою реакцию.

— Даже если человек говорит, что он в полном порядке, это может означать, что неразрешенная психологическая проблема просто уходит вглубь и потом обязательно проявится снова.

— Не мешайте человеку «выговорится». Не нужно его останавливать, даже если он снова и снова рассказывает свою историю по очереди всем членам семьи и знакомым.

— Во время рассказа поощряйте выражение чувств. Если рассказчик начинает плакать — не останавливайте его, дайте выплакаться. При этом лучше обнять человека, дать ему физически почувствовать, что рядом с ним — близкие люди.

— Мужчины в таких случаях часто выражают свою реакцию в виде гнева. Не мешайте выплеснуть этот гнев. В таком случае весьма полезно, если человек жестикулирует, топает, или бьет кулаками подушку.

1. — Нельзя надолго оставлять пострадавшего одного, позволяя ему замыкаться в себе.
2. 
3. Рекомендации по ведению разговора и дальнейшим действиям при получении сообщения об угрозе взрыва по телефону
4. При поступлении сообщения по телефону об угрозе взрыва, о наличии взрывного устройства, сохраняйте спокойствие.
5. — Не оставляйте без внимания ни одного подобного звонка.
6. — Будьте выдержанными и вежливыми, не прерывайте говорящего.

— Старайтесь удержать звонящего на линии как можно дольше. Просите его (ее) повторить послание. Постараться дословно запомнить разговор, а лучше записать его на бумаге.

• — При наличии магнитофона, подключенного к телефону, запишите разговор.
• — Зафиксировать точное время начала разговора и его продолжительность.
• — Не показывайте неприязнь к террористу, не реагируйте на возможные оскорбления и другие эмоциональные проявления.
• — Используйте малейшую возможность для склонения звонящего хотя бы временно отказаться от исполнения угрозы осуществить взрыв.
• — Постараться добиться от звонящего максимального промежутка времени доведения его требований до должностных лиц или для принятия руководством решения.

— Еще в процессе разговора постараться сообщить о звонке руководству. Если этого не удалось сделать, то сообщить немедленно по окончании разговора.

1. — Передать полученную информацию в правоохранительные органы.
2. — В тех случаях, когда выдвигаются какие-либо требования, необходимо максимально уяснить их суть, поэтому допустимо и желательно задавать дополнительные вопросы:
3. — куда, кому, по какому телефону звонит этот человек;
4. — когда должна взорваться бомба?
5. — где в данный момент находится бомба?
6. — почему заложена бомба (ВУ)?
7. — на каких условиях можно избежать применения взрывного устройства?
8. — принимает ли собеседник решение о взрыве самостоятельно или должен с кем- то советоваться?
9. — какое время он может предоставить для обдумывания своих требований?
10. — по какой схеме и через какое время можно продолжить обсуждение в случае принятия выдвинутых требований?
11. — кому вы можете или должны сообщить об этом звонке?
12. Постарайтесь также определить:
13. — личность звонящего (мужчина, женщина, взрослый, подросток);
14. — голос (громкий — тихий, высокий — низкий, другие особенности);
15. — темп речи: быстрая или медленная;
16. — произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом;
17. — манера речи: развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями;
18. — манера изложения (спокойная — раздражительная, безрассудная — логическая);

— характер шумов на заднем плане (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле радиоаппаратуры, голоса и т.п.)

• — отметить характер звонка — городской или междугородный.
• После окончания разговора не вешайте телефонную трубку, положи её рядом, исключив доступ к телефону посторонних лиц.
• Немедленно с другого телефонного аппарата сообщите о звонке с угрозой вызова.
• До окончания проведения технических мероприятий, связанных с определением номера анонима, пользоваться телефонным аппаратом, на который поступил звонок нельзя до прибытия сотрудников силовых структур.
• Если этот телефон оборудован определителем номера абонента, необходимо зафиксировать высветившиеся на табло цифры, но последующие действия осуществляются в том же порядке.

При использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу после разговора извлечь кассету с записью разговора и принять меры к ее сохранности. Обязательно установить на ее место другую кассету.

1. Не распространять сведения о факте разговора и его содержании.
2. До прибытия представителей правоохранительных органов примите меры по недопущению паники, к проведению возможной эвакуации, пресечению непрофессиональных действий по обнаружению взрывного устройства.
3. Рекомендации по действиям при получении угрозы применения взрывных устройств в письменной форме
4. При получении угрозы применения взрывных устройств в письменной форме необходимо:

— Принять меры к сохранности и быстрой передаче письма (записки, дискеты и т.д.) в правоохранительные органы.

— По возможности, письмо (записку, дискету и т.д.) положить в чистый полиэтиленовый пакет.

— Постараться не оставлять на документе отпечатки своих пальцев.

— Если документ в конверте, то его вскрытие производится только с левой или правой стороны путем отрезки кромки ножницами.

— Сохранить все: сам документ, конверт, упаковку, любые вложения. Ничего не выбрасывать.

— Не позволять знакомиться с содержанием письма (записки) другим лицам.

— Запомнить обстоятельства получения или обнаружения письма (записки и т.д.).

— На анонимных материалах не делать надписи, подчеркивать, обводить отдельные места в тексте, писать резолюции и указания. Запрещается их сгибать, мять, сшивать, склеивать.

— Анонимные материалы направить в правоохранительные органы с сопроводительным письмом, в котором указать конкретные признаки анонимных материалов (вид, количество, каким способом и на чем исполнены, с каких слов начинается и какими заканчивается текст, наличие подписи и т.д.), а также обстоятельства, связанные с их обнаружением или получением.

• Рекомендации при работе с почтой, подозрительной на заражение биологической субстанцией или химическими веществами
• Некоторые характерные черты писем (бандеролей), которые должны удвоить бдительность, включают:
• — вы не ожидали этих писем или они пришли от кого-то, кого вы не знаете;
• — адресованы кому-либо, кто уже не работает в Вашей организации или имеют еще какие-то неточности в адресе;
• — не имеют обратного адреса или имеют неправильный обратный адрес;
• — необычны по весу, размеру, кривые по бокам или необычны по форме;
• — помечены ограничениями типа «Лично» и «Конфиденциально»; в конвертах прощупываются (или из конверта торчат) проводки, конверты имеют странный запах или цвет;
• — почтовая марка на конверте не соответствует городу и государству в обратном адресе.
• Если Вы получили подозрительное письмо по почте
• — не вскрывайте конверт;
• — положите его в пластиковый пакет;
• — положите туда же лежащие в непосредственной близости с письмом предметы.
• При получении подозрительной в отношении биологического заражения почты:
• — не вскрывать и не встряхивать конверт или другую упаковку;
• — не передавать почтовое отправление другим лицам;
• — положить конверт в полиэтиленовый пакет и герметично запечатать;
• — закрыть окна, выключить вентиляцию и кондиционер (если они работали), покинуть помещение и не допускать туда других лиц;
• — обработать руки любым дезинфицирующим средством (спирт, водка, раствор отбеливателя, дезодорант, туалетная вода, лосьон), или протереть руки тампоном, смоченным настойкой йода, или вымыть их с мылом, закрыв пробкой сток в канализацию;
• — сообщить в милицию по телефону 02 и (или) оперативному дежурному территориального управления МЧС и ожидать приезда соответствующих служб в смежном помещении.
• — составить список всех лиц, кто трогал письмо или конверт, записать их адреса, телефоны или как с ними можно связаться, передать этот список ответственным лицам;
• — обеспечить неукоснительное выполнение рекомендаций медицинских работников по предупреждению заболевания.

Действия при похищении или захвате в заложники

Если кого-либо из Ваших близких захватили в качестве заложника и требуют от вас каких-либо действий, прежде всего убедитесь, что он жив и не­вредим. Вряд ли Вам предоставят возможность лично увидеться с захвачен­ным, но поговорить с ним по телефону необходимо. При этом следует твердо заявить, что ни о чём вести переговоры не будете, пока не поговорите с заложником.

Ведя переговоры:

Убедитесь, что на другом конце провода действительно тот человек, о ко­тором идёт речь. Телефонная связь несовершенна, и не всегда можно опо­знать по голосу даже очень близкого человека, поэтому в разговоре постарайтесь получить информацию, которая убедит Вас в том, что это дейс­твительно он.

• Ведите разговор таким образом, чтобы убедиться, что Вы общаетесь с живым человеком, а не с магнитофонной записью.
• Постарайтесь успокоить заложника, сказав, что Вы предпримите все от Вас зависящее, чтобы освободить его как можно быстрее.
• Поинтересуйтесь, всё ли у него в порядке, как с ним обращаются, не при­чинили ли какого-либо вреда.
• Убедите его в том, что лучше будет, если он не станет предпринимать каких­-либо активных действий, чтобы не обострить ситуацию и не навредить себе.

Ни в коем случае не пытайтесь даже косвенно выяснить, кто его захватил, и где он находится. Такого рода любопытство может очень дорого стоить.

Если переговоры идут при личной встрече, попросите повторной встречи, если по телефону – повторного звонка. А за это время следует быстро решить, что делать.

Как показывает опыт, лица, захватившие заложника, дают отсрочку на очень непродолжительное время, и уж если Вы решились обратиться за помо­щью, то следует делать это сразу же, так как для разработки плана действий и подготовки группы, специализирующейся на освобождении заложников, необ­ходимо некоторое время.

Лучше всего сделать это немедленно, но по телефону (желательно с друго­го номера), поскольку нельзя исключать возможность установления наблюдения за Вашими перемещениями с момента контакта с шантажистами.

Будьте готовы к тому, что при повторном звонке Вам могут уверенным го­лосом заявить, что абсолютно точно знают о том, что Вы звонили в полицию и просили о помощи. При личной встрече такой вопрос тоже может быть задан, и здесь дело осложняется тем, что по телефону Вас только слышат, а при личной встрече еще и видят. Нужно быть психологически готовым к таким вопросам.

Тут для уверенности в себе может помочь то, что такого рода вопросы, совер­шенно однозначно, не что иное, как попытка взять Вас «на пушку».

Нередко бывает, что шантажирующий требует любой ценой ускорить вре­мя обмена. В таком случае постарайтесь, не теряя самообладания, убедить его в том, что предпринимается все возможное, но по независящим от Вас обстоя­тельствам Вы пока не готовы дать то, чего от Вас ждут.

Главное, не забудьте напомнить этому человеку, что в благополучном исходе дела Вы заинтересова­ны гораздо больше, чем он. Вполне возможно, что пауза, которую Вы вытор­гуете, позволит более качественно подготовить операцию по освобождению за­ложника, повысит гарантию его безопасности.

1. Если Вас захватили в качестве заложника, помните, что Ваше собст­венное поведение может повлиять на обращение с Вами. Помните:
2. Моменты захвата и освобождения являются наиболее критическими и опас­ными.
3. Неожиданное движение или шум могут повлечь жестокий отпор со стороны террористов.

Сохраняйте спокойствие и самообладание. Определите, что происходит.

Решение оказать сопротивление или отказаться от этого должно быть взвешенным и соответствовать опасности превосходящих сил террористов.

Будьте готовы к применению террористами повязок на глаза, кляпов, на­ручников или веревок.

Не сопротивляйтесь. Это может повлечь ещё большую жестокость.

Будьте настороже. Сосредоточьте Ваше внимание на звуках, движениях и т.п.

• Займитесь умственными упражнениями.
• Будьте готовы к «спартанским» условиям жизни, неадекватной пище и условиям проживания, неадекватным туалетным удобствам.
• Если есть возможность, обязательно соблюдайте правила личной гигиены.
• При наличии проблем со здоровьем, сообщите охранникам о них, при необходимости просите об оказании медицинской помощи или предоставлении лекарств.

Будьте готовы объяснить наличие у Вас каких-либо документов, номеров телефонов и т.п.

Не давайте ослабнуть своему сознанию. Разработайте программу возмож­ных упражнений (как умственных, так и физических). Постоянно тренируй­те память: вспоминайте исторические даты, фамилии знакомых людей, номера телефонов и т.п. Насколько позволяют силы и пространство помеще­ния, занимайтесь физическими упражнениями.

Спросите у охранников, можно ли читать, писать, пользоваться средствами личной гигиены и т.п.

Если Вам дали возможность поговорить с родственниками по телефону, держите себя в руках, не плачьте, не кричите, говорите коротко и по суще­ству.

Попробуйте установить контакт с охранниками. Объясните им, что Вы тоже человек. Покажите им фотографии членов Вашей семьи. Не старайтесь об­мануть их.

Если охранники на контакт не идут, разговаривайте как бы сами с собой, читайте вполголоса стихи или пойте.

Обязательно ведите счёт времени, отмечая с помощью спичек, камешков или чёрточек на стене прошедшие дни.

Если вы оказались запертыми в каком-либо помещении, то постарайтесь привлечь чьё-либо внимание. Для этого разбейте оконное стекло и позовите на помощь, при наличии зажигалки, спичек подожгите бумагу и поднесите ближе к по­жарному датчику и т.п.

Никогда не теряйте надежду на благополучный исход. Помните, чем больше времени пройдёт, тем больше у Вас шансов на спасение.